Collectors: Who is this and how to communicate with them?

На самом деле в заголовке статьи указано для чего они нужны, но мы не ответим на данный вопрос, поскольку после прочтения статьи станет понятно, что по хорошему нам, как заемщикам они вовсе не нужны! Если Вам знакомо данное понятие, то либо Вы просто интересовались данным вопросом или, к сожалению, сами столкнулись с представителями коллекторских компаний. Грубо говоря - это компании, которые занимаются помощью в выбивании долгов. К ним может обратиться как частное лицо, которому должны деньги по расписке и не отдают или юридическое лицо.

Во втором случае речь, конечно, в первую очередь пойдет о банках. Да, как показывает практика, многие банки прибегают к услугам коллекторских агенств, когда не знают каким образом вернуть выданные деньги в кредит клиенту, а у того идет просрочка по кредиту. К сожалению, никто не застрахован от попадания в такую ситуацию.

По действующему законодательству их деятельность никак не регламентируется и все, что они могут - это психологическое воздействие на клиента с помощью угроз и т.п. действий, чтобы человек выплатил необходимую сумму. Вот только к той сумме, которая была получена в кредит и должна быть выплачена согласно кредитному договору (с учетом всех начисленных штрафов), добавляются безумно высокие штрафы еще от данных компаний! Вот здесь заемщик банка может быть абсолютно спокоен. Никаких дополнительных комиссий или штрафов, которые не указаны в кредитном договоре, он платить не обязан! Поэтому когда коллекторы начинают начислять свои штрафы, нужно прямо им это говорить.

По действующему законодательству увеличение штрафов невозможно, тем более в одностороннем порядке. Все, что могут коллекторы - это проводить с Вами беседы, причем в строго отведенное время и все. Все остальные вопросы нужно решать только с банком, выдавшим кредит. Если в банке отказываются общаться, ссылаясь на то, что кредит продан коллекторам, то нужно обращаться в суд. Или договариваться с коллекторами, что закроете сумму долга, но только в соответствии с условиями договора и всеми прописанными в нем же комиссиями и штрафами. Что-либо сверху на законных основаниях, коллекторы добавлять не могут. Если они не идут на согласие, тогда выход только один - обращение в суд. Он же самый правильный, цивилизованный и безопасный для заемщика. По суду будут оставлены только законные штрафы, если судья не посчитает их слишком высокими и не отменит часть. Именно поэтому банки так не любят решать вопрос с просроченной задолженностью через суд.

Мы постарались разъяснить основные моменты, самое главное, что следует знать клиенту, попавшему в тяжелую ситуацию и допустившем просрочку по кредиту - все комиссии и штрафы, которые может начислить банк или третье лицо, которому могут продать долг (в нашем случае это коллекторы) указаны в Вашем кредитном договоре с банком! Никаких дополнительных комиссий быть не может! Особенно тех, которыми могут пугать коллекторы, а иногда и банки! Старайтесь договариваться с банками о разумных сроках погашения просроченной задолженности, если они не идут на уступки и требуют погасить всю сумму кредита, тогда лучший вариант - это обращение в суд. Там вы сможете договориться о разумных сроках в течении которого будете спокойно погашать кредит. Однако никаких дополнительных штрафов и надуманных комиссий с Вас не потребуют. Один минус в данной ситуации - это испорченная кредитная история. Best dating chat rooms for finding single ukrainian woman on https://eduzorro.com/websites/section/ukrainian-dating/ .

1 COMMENT

LEAVE A REPLY